Сервис
Одно из важных направлений деятельности ООО «ТПП-Партнер» – сервисное обслуживание клиентов компании. На сегодняшний день мы предлагаем следующие виды услуг.
01
Поставка запасных частей и комплектующих для всех типов трубопроводной арматуры и приводных устройств, выпускаемых в ООО «ТПП-Партнер»
Наши специалисты готовы помочь клиентам в подборе и поставке любых необходимых запасных частей и комплектующих. Для оформления коммерческого предложения на поставку ЗИП и комплектующих необходимо направить заявку с указанием наименования изделия и его заводского номера.
02
Гарантийный и послегарантийный ремонт трубопроводной арматуры
Данный вид сервиса проводится как в заводских условиях, так и на объекте Заказчика с выездом специалистов. Место, сроки и стоимость оказываемых услуг определяются индивидуально в каждом конкретном случае в зависимости от специфики необходимого ремонта.
03
Техническое обследование неисправной трубопроводной арматуры производства ООО «ТПП-Партнер»
В случае обнаружения неисправностей в работе приобретённых изделий наши специалисты готовы провести необходимые процедуры обследования на месте установки арматуры для выявления причин возникших проблем.
Все претензионные материалы, письма и акты принимаются по адресу: claim.tpp@ptpa.ru
04
Проведение работ по шефмонтажу трубопроводной арматуры на объекте Заказчика
Наши специалисты готовы выехать на объект Заказчика и оказать квалифицированную помощь при монтаже арматуры. Шефмонтажные работы проводятся силами Заказчика и за счёт его средств при участии сотрудника ООО «ТПП-Партнер». Для оформления коммерческого предложения и сметы необходимо указать тип, марку и заводской номер изделия, монтаж которого необходимо осуществить, а также вид работ и условия для их проведения.
